Hàng loạt nhân viên công ty luật bôi nhọ người vay để đòi nợ

Ngày 6/5, Duy (29 tuổi, nguyên trưởng phòng thu hồi nợ) cùng đồng phạm bị TAND TP HCM xét xử về tội Cưỡng đoạt tài sản. Đối với ban giám đốc Công ty Power Law và một số trưởng, phó nhóm cùng nhân viên khác, cơ quan điều tra đang tiếp tục làm rõ sai phạm.

Theo hồ sơ vụ án, Công ty TNHH Luật Power Law – Chi nhánh Sài Gòn do ông Hoàng Quốc Việt làm đại diện pháp luật, có trụ sở tại phường Bình Đông (quận 8 cũ) và phường An Phú Đông (quận 12 cũ). Công ty này thực hiện dịch vụ thu hồi nợ cho 18 công ty tài chính, ngân hàng và các ứng dụng cho vay trực tuyến.

Dữ liệu khách hàng gồm thông tin cá nhân, khoản vay, số tiền nợ… được lưu trữ trên hệ thống quản lý tập trung (CRM). Sau khi dữ liệu được tải lên, các trưởng phòng nghiệp vụ sẽ phân bổ danh sách khách hàng cần thu hồi nợ cho từng nhân viên xử lý. Nhân viên thu hồi nợ sẽ sử dụng tài khoản truy cập hệ thống, lấy thông tin số điện thoại của người vay và người thân của họ để liên hệ, nhắc nợ theo quy trình.

Từ tháng 7/2021, Duy được bổ nhiệm làm Trưởng phòng thu hồi nợ của Công ty Power Law, với mức lương 15 triệu đồng mỗi tháng cùng % hoa hồng trên số nợ thu hồi được. Duy được giao nhiệm vụ nhận hồ sơ vay của khách hàng từ công ty giao cho các nhân viên.

Để đạt được doanh số, Duy cùng nhiều nhân viên đã tự ý cắt ghép hình ảnh, cùng thông tin sai sự thật liên quan đến người vay hoặc người thân của họ rồi đăng lên Facebook, Zalo. Nội dung thường mang tính bôi nhọ danh dự như: “truy tìm đối tượng lừa đảo”, “cáo phó”, giả mạo hoàn cảnh khó khăn kêu gọi từ thiện… gây hiểu lầm nhằm tạo sức ép tâm lý, buộc nạn nhân phải trả tiền.

Trong đó, Phạm Lê Duy trực tiếp thực hiện hành vi này với nhiều người vay, với tổng số tiền yêu cầu trả hơn 16 triệu đồng.

Một số nhân viên khác cũng bị xác định có hành vi tương tự. Điển hình, Bùi Thị Thu Huyền đã cắt ghép hình ảnh người thân của 6 con nợ, đăng tải kèm nội dung sai sự thật nhằm ép họ trả khoản vay 38 triệu đồng.

Ngày 19/11/2022, sau khi xác minh đơn tố cáo của nhiều người dân, Công an quận 12, phối hợp Phòng Cảnh sát Hình sự (PC02) Công an TP HCM khám xét bắt giữ Duy và đồng phạm.

Nhà chức trách xác định, dù hoạt động thu hồi nợ ban đầu hợp pháp, song việc các bị cáo sử dụng hình ảnh cắt ghép, thông tin sai sự thật để gây áp lực đã vượt quá giới hạn pháp luật cho phép.

Quá trình điều tra và xét xử tại tòa hôm nay, Duy và đồng phạm thừa nhận hành vi sai phạm. Các bị cáo khai do nhận thức phạm luật hạn chế, bị áp lực về doanh số nên thực hiện hành vi nói trên nhằm mục đích là tạo áp lực cho người vay để thu hồi nợ. Các bị cáo tỏ ra hối hận, xin tòa xem xét giảm nhẹ hình phạt.

HĐXX tuyên phạt Duy mức án 3 năm 5 tháng 15 ngày tù (trả tự do tại tòa); Bùi Thị Thu Huyền nhận 3 năm 6 tháng tù.

Các bị cáo còn lại bị phạt 2 năm 6 tháng tù treo đến 3 năm 5 tháng 15 ngày (trả tự do tại tòa).

Bình Nguyên