Việt Nam muốn có 15 tập đoàn du lịch tầm quốc tế

Các doanh nghiệp này sẽ dẫn dắt những lĩnh vực có giá trị cao như lữ hành quốc tế, quản lý điểm đến, nghỉ dưỡng cao cấp và kinh tế đêm.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm vừa thay mặt Bộ Chính trị ký ban hành Nghị quyết 26 về phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới.

Đến năm 2030, Việt Nam đặt mục tiêu phát triển 15 tập đoàn, tổng công ty du lịch có thương hiệu mạnh, quản trị hiện đại và đủ sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Doanh nghiệp trong nước được hỗ trợ tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng và mạng lưới phân phối toàn cầu.

Bên cạnh lực lượng dẫn dắt, doanh nghiệp nhỏ và cộng đồng dân cư được tạo điều kiện kinh doanh, phát triển sản phẩm gắn với văn hóa, ẩm thực, di sản và đời sống bản địa. Cách làm này nhằm giữ lại nhiều hơn nguồn thu cho người dân tại điểm đến.

Sau gần 10 năm thực hiện Nghị quyết 08, du lịch Việt Nam đã mở rộng thị trường, phát triển hạ tầng, sản phẩm, nhân lực và quảng bá. Tuy nhiên, kết quả chưa tương xứng tiềm năng do sản phẩm thiếu chiều sâu, giá trị gia tăng thấp, chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý điểm đến còn hạn chế.

Giai đoạn tới, ngành du lịch chuyển trọng tâm từ tăng số lượng khách sang nâng chất lượng dịch vụ, thời gian lưu trú và mức chi tiêu. Việt Nam sẽ cạnh tranh bằng bản sắc văn hóa, di sản, cảnh quan thiên nhiên, ẩm thực và những trải nghiệm khác biệt.

Thu hút khách chi tiêu cao

Đến năm 2030, Việt Nam phấn đấu đón 45-50 triệu lượt khách quốc tế và phục vụ 160 triệu lượt khách nội địa, ưu tiên nhóm có khả năng chi tiêu cao, lưu trú dài ngày. Tổng thu từ du lịch dự kiến đạt 80-90 tỷ USD, đóng góp trực tiếp 10-12% GDP.

Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng được xác định là ba cực tăng trưởng chính. Phú Quốc từng bước trở thành một cực mới, hướng tới vị thế trung tâm nghỉ dưỡng biển cao cấp, đủ khả năng cạnh tranh quốc tế và tổ chức các sự kiện lớn.

Cả nước dự kiến phát triển 10 trung tâm du lịch trọng điểm, 20 khu du lịch quốc gia và khoảng 1,5 triệu phòng lưu trú. Ngành du lịch đặt mục tiêu tạo 2,3 triệu việc làm trực tiếp và 3,5 triệu việc làm gián tiếp.

Đến năm 2045, Việt Nam hướng tới đón 70 triệu lượt khách quốc tế, đưa du lịch đóng góp trực tiếp 14-15% GDP và lọt nhóm 30 quốc gia có năng lực cạnh tranh du lịch hàng đầu thế giới.

Để tăng mức chi tiêu, Việt Nam sẽ phát triển các tổ hợp nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí quy mô lớn, kết nối với mua sắm miễn thuế, ẩm thực, biểu diễn nghệ thuật, kinh tế đêm và dịch vụ cao cấp.

Sản phẩm dành cho phân khúc có khả năng chi trả cao gồm nghỉ dưỡng biển đảo, du thuyền, trải nghiệm đường sắt cao cấp, du lịch y tế và chăm sóc sức khỏe, golf, thể thao biển, thể thao mạo hiểm, hội nghị và lễ hội. Hệ thống cửa hàng hàng hiệu, outlet đạt chuẩn quốc tế cũng được mở rộng.

Mở rộng miễn thị thực

Chính sách nhập cảnh sẽ được điều chỉnh theo hướng thuận lợi hơn, trong đó mở rộng miễn thị thực song phương và áp dụng visa linh hoạt với các thị trường trọng điểm. Việt Nam cũng nghiên cứu thị thực ưu đãi dành cho nhóm khách có khả năng đóng góp cao; thí điểm cơ chế thu hút khách lưu trú dài ngày và người làm việc từ xa.

Các trung tâm thương mại, cửa hàng miễn thuế, outlet, chợ đêm và phố mua sắm sẽ được phát triển tại những điểm đến lớn. Việc hoàn thuế giá trị gia tăng cũng được nghiên cứu mở rộng tại trung tâm du lịch và điểm mua sắm đủ điều kiện.

Các chính sách trên nhằm kéo dài thời gian ở lại, tạo thêm hoạt động cho du khách và tăng nguồn thu từ mỗi chuyến đi, thay vì chủ yếu dựa vào số lượt khách.

Phát triển dịch vụ cả ngày lẫn đêm

Những trung tâm du lịch đa dịch vụ sẽ hoạt động cả ngày và đêm, kết hợp biểu diễn nghệ thuật, hòa nhạc, lễ hội, mua sắm, ẩm thực và giải trí quy mô lớn.

Các khu phức hợp du lịch, văn hóa, thể thao, mua sắm, nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe và cơ sở lưu trú chất lượng cao được khuyến khích phát triển ngoài đô thị, theo hướng xanh và hài hòa với cảnh quan tự nhiên.

Hạ tầng giao thông sẽ kết nối các cửa ngõ quốc tế với vùng động lực, trung tâm du lịch và khu du lịch quốc gia. Mạng lưới gồm đường bộ, hàng không, đường sắt, đường thủy, cảng tàu du lịch, bến du thuyền và hạ tầng số.

Tại các vùng ven biển, Việt Nam hướng tới xây dựng cảng đủ khả năng tiếp nhận tàu du lịch cỡ lớn, từng bước trở thành điểm dừng quan trọng trong hành trình tàu biển tại châu Á – Thái Bình Dương.

Quảng bá theo từng thị trường

Hoạt động xúc tiến quốc tế sẽ được tổ chức thống nhất, gắn du lịch với hình ảnh đất nước, văn hóa, di sản, con người, thương mại và môi trường đầu tư Việt Nam.

Thay vì quảng bá dàn trải, các chiến dịch tập trung vào những thị trường có khả năng chi trả cao. Việt Nam dự kiến xây dựng mạng lưới đại sứ du lịch số, gồm người có ảnh hưởng, nhà sáng tạo nội dung và chuyên gia bản địa tại từng thị trường mục tiêu.

Những đại sứ này sẽ giới thiệu điểm đến bằng ngôn ngữ và cách thể hiện phù hợp với du khách từng nước. Việt Nam cũng xây dựng kho dữ liệu du lịch quốc gia đa ngôn ngữ để cung cấp thông tin thống nhất, hỗ trợ quảng bá và xử lý những thông tin ảnh hưởng đến uy tín điểm đến.

Dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo được ứng dụng để phân tích nhu cầu, tiếp cận khách hàng, theo dõi phản hồi và điều chỉnh sản phẩm theo từng thị trường.

Mục tiêu nâng chất lượng dịch vụ đòi hỏi đội ngũ lao động có chuyên môn, ngoại ngữ, kỹ năng phục vụ và khả năng sử dụng công nghệ. Do đó các cơ sở đào tạo nghề sẽ được đầu tư hiện đại, tăng hợp tác với doanh nghiệp và xây dựng chương trình theo nhu cầu tuyển dụng.

Sơn Hà